Política de privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
CUEROS GP S.A.S., identificada con NIT 901594409, con domicilio principal en CRA 28 #28-24 INT 101, GUTAPÉ, ANTIOQUIA, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, garantiza el cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, en relación con la recolección, uso, almacenamiento, actualización, supresión y/o transmisión de datos personales.
2. OBJETIVO
La presente política tiene como objetivo establecer los lineamientos para la recolección, tratamiento y protección de los datos personales de las personas que interactúan con CUEROS GP S.A.S. a través de su página web www.germanptino.co, así como en el desarrollo de sus actividades comerciales.
3. DEFINICIONES
Dato personal: Cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable.
Tratamiento de datos personales: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, actualización, transmisión o supresión.
Titular del dato personal: La persona natural a quien corresponden los datos personales.
Encargado del tratamiento: La persona natural o jurídica, pública o privada, que por cuenta del responsable del tratamiento trata datos personales.
Aviso de privacidad: Documento informativo que se entrega al titular del dato personal al momento de la recolección, en el cual se le informa sobre el responsable del tratamiento, la finalidad del mismo, los derechos que le asisten y la forma de ejercerlos.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento.
Seguridad de la información: Medidas técnicas y administrativas adoptadas para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
4. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
CUEROS GP S.A.S. recolectará los siguientes datos personales de los usuarios de su página web y clientes:
- Datos de identificación: Nombre completo, número de identificación, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de ubicación: Dirección física, ciudad, departamento, país.
- Datos de contacto: Número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos financieros: Información de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias.
- Datos de interacción: Información sobre las visitas a la página web, las páginas visitadas, las compras realizadas, las interacciones con el servicio al cliente.
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados por CUEROS GP S.A.S. serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios ofrecidos a través de la página web: Procesar pedidos, realizar entregas, gestionar devoluciones y cambios, brindar soporte al cliente.
- Enviar comunicaciones comerciales: Enviar información sobre ofertas, promociones, eventos y lanzamientos de nuevos productos.
- Realizar análisis estadísticos: Analizar el comportamiento de los usuarios en la página web, identificar tendencias y mejorar los servicios ofrecidos.
- Cumplir con obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales que le sean aplicables a CUEROS GP S.A.S.
6. AUTORIZACIÓN DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales por parte de CUEROS GP S.A.S. se realiza con el consentimiento previo, libre e informado del titular del dato. Dicho consentimiento se podrá otorgar por escrito, en medio electrónico o a través de la página web www.germanptino.co.
7. DERECHOS DEL TITULAR DEL DATO PERSONAL
El titular del dato personal tiene derecho a:
- Conocer: Conocer la existencia, finalidad y uso de sus datos personales.
- Acceder: Acceder a sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
- Rectificar: Solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que sean inexactos o estén incompletos.
- Suprimir: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados o cuando el tratamiento deba cesar en virtud de una obligación legal.
- Oponerse: Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando los mismos sean objeto de tratamiento con fines de marketing directo o cuando el tratamiento deba cesar en virtud de una obligación legal.
- Limitar: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando los mismos sean inexactos, cuando el tratamiento sea ilícito o cuando el titular del dato haya solicitado la supresión de sus datos pero el responsable del tratamiento tenga motivos legítimos para conservarlos.
- Portar: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Reclamar: Presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio por el tratamiento de sus datos personales.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
CUEROS GP S.A.S. adoptará las medidas técnicas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
Entre las medidas de seguridad que se implementarán se encuentran:
- Uso de firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
- Cifrado de datos personales.
- Control de acceso a los datos personales.
- Capacitación al personal en materia de protección de datos personales.
9. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
CUEROS GP S.A.S. no transferirá datos personales a terceros sin el previo consentimiento del titular del dato.
En caso de que CUEROS GP S.A.S. deba transferir datos personales a terceros, se asegurará de que dichos terceros cumplan con las disposiciones legales en materia de protección de datos personales.
10. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
CUEROS GP S.A.S. conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, o hasta que el titular del dato solicite su supresión o revoque su consentimiento para el tratamiento.
11. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
CUEROS GP S.A.S. podrá modificar la presente política en cualquier momento.
Las modificaciones a la política serán publicadas en la página web www.germanptino.co y entrarán en vigor a partir de su publicación.
12. CONTACTO
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la presente política o con el tratamiento de sus datos personales, los titulares del dato podrán comunicarse con CUEROS GP S.A.S. a través de la siguiente dirección de correo electrónico: gerencia@cuerosgp.com.
13. ACEPTACIÓN
El uso de la página web www.germanpatino.co implica la aceptación de la presente política de tratamiento de datos personales.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente política se rige por las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.