Política de resolución de disputas
Objeto
El presente documento establece el procedimiento para la resolución de disputas que puedan surgir entre CUEROS GP S.A.S. (en adelante, "CUEROS GP S.A.S.") y los Usuarios de la Página Web www.germanpatino.co (en adelante, la "Página Web").
Negociación directa
En caso de que surja una disputa entre CUEROS GP S.A.S. y un Usuario, las partes intentarán resolverla de forma amistosa mediante la negociación directa.
Mediación
Si las partes no llegan a un acuerdo mediante la negociación directa, podrán someter la disputa a un proceso de mediación extrajudicial.
Arbitraje
Si las partes no llegan a un acuerdo mediante la mediación, la disputa será sometida a arbitraje de conformidad con las normas del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá.
Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación colombiana vigente. Cualquier controversia que surja en relación con la interpretación o ejecución de los presentes términos y condiciones será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Guatapé, Antioquia.